İade Politikası

Son güncelleme: Temmuz 2026

Her aramanın arkasındayız. Bu politika, 30 gün para iade garantimizi ve iade talebinde nasıl bulunacağınızı açıklar.

30 gün para iade garantisi

Her TrackCenter araması 30 gün para iade garantisiyle desteklenir. Hizmet kullanılabilir bir sonuç sunmazsa, satın alımınızdan itibaren 30 gün içinde tam iade talep edebilirsiniz.

İadeye ne zaman hak kazanırsınız

Aradığınız numarayı bulamadıysak ya da konum sonucu açıkça yanlışsa iadeye hak kazanırsınız. Bu durumlarda 30 günlük süre içinde, hiçbir soru sorulmaksızın iade sağlanır.

İade talebinde nasıl bulunulur

İletişim sayfası üzerinden destek ekibimizle iletişime geçerek, satın alımınıza ait telefon numarasını veya sipariş referansını ve sorunla ilgili kısa bir not iletin. Talebinizi inceleyip iadenizi onaylayacağız.

İşlem süresi

Onaylandıktan sonra iadenizi 24 saat içinde işleme alırız. Tutar daha sonra, bankanıza veya kart sağlayıcınıza bağlı olarak genellikle 5–10 iş günü içinde asıl ödeme yönteminize geri döner.

İstisnalar

30 günlük sürenin ardından yapılan ya da doğru bir sonucun başarıyla teslim edildiği aramalara ilişkin iade talepleri uygun olmayabilir. Her talebi adil bir şekilde değerlendiririz.

İletişim

İadeyle ilgili sorularınız mı var? İletişim sayfası üzerinden dilediğiniz zaman bize ulaşın — yardımcı olmak için buradayız.

This document is a template provided for convenience and should be reviewed by qualified legal counsel before you rely on it.