Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
Cette politique de confidentialité explique quelles informations TrackCenter collecte, comment nous les utilisons, et les choix qui s'offrent à vous. En utilisant le service, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
Informations que nous collectons
Lorsque vous utilisez TrackCenter, nous pouvons collecter : le numéro de téléphone que vous soumettez pour une recherche de localisation ; les informations de paiement (traitées par notre prestataire de paiement tiers — nous ne conservons pas les numéros de carte complets) ; des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur et d'appareil ; ainsi que des données d'usage sur votre interaction avec le site.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour effectuer la recherche de localisation que vous demandez, traiter votre paiement, vous livrer votre rapport, prévenir la fraude et les abus, fournir un support client, respecter nos obligations légales et améliorer notre service. Nous n'utilisons pas vos données à des fins sans rapport.
Comment nous partageons les informations
Pour effectuer une recherche de localisation, nous partageons le numéro soumis avec des partenaires de données d'opérateurs et de réseaux, strictement dans le but de répondre à votre demande. Nous partageons les données de paiement avec notre prestataire de paiement, et pouvons divulguer des informations aux autorités lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
Conservation des données
Nous ne conservons les données de recherche et de compte que le temps nécessaire pour vous fournir vos résultats et pour respecter nos obligations légales, fiscales et comptables, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées. Nous minimisons les données personnelles conservées à l'issue de chaque recherche.
Sécurité
Tout le trafic est chiffré avec SSL 256 bits. Nous appliquons des mesures de protection administratives et techniques pour protéger vos données. Aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée, mais nous nous efforçons de protéger vos informations à l'aide de mesures conformes aux normes du secteur.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de les exporter, ou de vous opposer à certains traitements (par exemple en vertu du GDPR ou du CCPA). Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée sur notre page Contact.
Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site, et pouvons utiliser des cookies analytiques limités pour comprendre l'usage qui en est fait. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Enfants
TrackCenter est destiné aux adultes (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Lorsque le service est utilisé par un parent pour localiser l'appareil de son propre enfant mineur, le titulaire du compte doit être l'adulte responsable.
Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre ; les modifications importantes seront publiées sur cette page. Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez nous contacter via notre page Contact.
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