Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
Esta Política de Privacidade explica que informações a TrackCenter recolhe, como as utilizamos e as opções que tem à disposição. Ao utilizar o serviço, concorda com as práticas descritas abaixo.
Informações que recolhemos
Quando utiliza a TrackCenter, poderemos recolher: o número de telefone que submete para uma pesquisa de localização; dados de pagamento (processados pelo nosso fornecedor de pagamentos terceiro — não armazenamos números completos de cartão); dados técnicos como o seu endereço IP, tipo de navegador e dispositivo; e dados de utilização sobre a forma como interage com o site.
Como utilizamos as suas informações
Utilizamos as suas informações para efetuar a pesquisa de localização que solicita, processar o seu pagamento, entregar o seu relatório, prevenir fraude e abuso, prestar apoio ao cliente, cumprir obrigações legais e melhorar o nosso serviço. Não utilizamos os seus dados para finalidades não relacionadas.
Como partilhamos informações
Para realizar uma pesquisa de localização, partilhamos o número submetido com parceiros de dados de operadoras e redes, estritamente para cumprir o seu pedido. Partilhamos dados de pagamento com o nosso processador de pagamentos e podemos divulgar informações às autoridades quando exigido por lei. Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
Retenção de dados
Conservamos os dados de pesquisa e de conta apenas durante o tempo necessário para entregar os seus resultados e cumprir requisitos legais, fiscais e contabilísticos, após o que são eliminados ou anonimizados. Minimizamos os dados pessoais retidos de cada pesquisa.
Segurança
Todo o tráfego é encriptado com SSL de 256-bit. Aplicamos salvaguardas administrativas e técnicas para proteger os seus dados. Nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger as suas informações utilizando medidas padrão do setor.
Os seus direitos
Consoante o local onde reside, poderá ter o direito de aceder, corrigir, eliminar ou exportar os seus dados pessoais, ou de se opor a determinado processamento (por exemplo, ao abrigo do GDPR ou da CCPA). Para exercer estes direitos, contacte-nos através do endereço indicado na nossa página de Contacto.
Cookies
Utilizamos cookies essenciais, necessários para o funcionamento do site, e podemos utilizar cookies analíticos limitados para compreender a utilização. Pode controlar os cookies através das definições do seu navegador.
Menores
A TrackCenter destina-se a adultos (18+). Não recolhemos, com conhecimento, dados pessoais de menores. Quando o serviço é utilizado por um progenitor para localizar o dispositivo do seu próprio filho menor, o titular da conta deve ser o adulto responsável.
Alterações e contacto
Poderemos atualizar esta política periodicamente; as alterações materiais serão publicadas nesta página. Para qualquer questão relacionada com privacidade, contacte-nos através da nossa página de Contacto.
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